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商品の返品・交換について
商品到着後、返品(交換)を希望される方は7日以内にメ-ル・電話で連絡をお願いします。当店及び配送事情で返品・交換を希望される場合は送料着払いでご返送ください。お客様の事情による返品・交換の場合は、返送にかかわる送料及び、返金にかかわる振込料はお客様のご負担となり、お支払い代金から差し引いた金額を送金させていただきます。
当店や配送事情で返品・交換の場合(送料は当店が負担)
・配送中に生じた破損
・不良品(ラベルの汚れ等)
・発送商品の間違い
お客様のご事情で返品・交換の場合(送料はお客様負担)
・気が変わった
・包装などのイメージが違った
返品・交換が不可能なケース
・開栓された商品
・お客様よりご依頼いただいた特別仕様品
・商品パッケージが再使用できない場合
・商品到着後7日をすぎた商品(ご連絡いただいた場合は除く)
商品の品質・賞味期限について
クラフトビールは品質の優劣によって味わいが大きく変わってしまいます。多くの製品が加熱処理や濾過をしていないため要冷蔵となっています。当店ではすべての商品を適正に管理して品質保持につとめています。
また製造元の表示する賞味期限を尊重して期限切れが起こらないよう十分に配慮してご提供しています。
賞味期限対応
発送時、賞味期限が7日以内に切れるものは出荷しておりません。
- 忽布古丹醸造(北海道)
- いわて蔵ブルワリー (岩手)
- ベアレン醸造所 (岩手)
- 常陸野ネストビール (茨城)
- スワンレイクビール(新潟)
- AJB・里武士(長野)
- コエドブルワリー (埼玉)
- 湘南ビール(神奈川)
- サンクトガーレン (神奈川)
- 猿倉山ビール(新潟)
- 南信州ビール (長野)
- 志賀高原ビール・山伏(長野)
- ヤッホーブルーイング (長野)
- KANESHIGE(長野)
- イクスピアリ (千葉)
- ベアードブルーイング (静岡)
- 反射炉ビヤ(静岡)
- 盛田金しゃちビール(愛知)
- 伊勢角屋麦酒 (三重)
- 京都醸造(京都府)
- 奈良醸造所(奈良県)
- 地ビール独歩 (岡山)
- 箕面ビール (大阪)
- 松江地ビール (島根)
- ひでじビール(宮崎)
- シエラネバダ(USA)
- ザ・ブルーリー(USA)
- ブリュードッグ(UK)
- ミッケラー(DK)
- その他醸造所
- ご注文方法について
- ご注文手続きからお届けまで
- お支払い方法ついて
- 領収書について
- 配送・送料・クール便について
- ギフト対応について
- 納期について
- 商品の返品・交換について
- 商品の品質・賞味期限について
- ポイント制度について
- よくある質問(FAQ)
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■休業日 (休業日翌日のお届け指定 が出来ません)
※休業日でもネットでのご注文・メールでのお問い合わせは24時間お受けしております。尚、お返事は翌営業日に順次対応させて頂きます。
